Reputación médica

Los profesionales más afectados por los problemas de reputación, además de los contables y los directivos, son los médicos y los dentistas. En el ámbito médico, hoy en día, tener una buena identidad digital significa destacar en términos de calidad. El 80 % de las búsquedas realizadas por los usuarios están relacionadas con la salud, ya que cada vez son más las personas que, antes de acudir al médico, se informan online sobre su reputación.

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Internet se ha convertido rápidamente en el principal recurso para las personas que desean obtener información, a través de sitios web y foros, sobre sus problemas de salud. Son muchas las personas que afirman utilizar la web, tanto para encontrar información sobre enfermedades como para consultar opiniones sobre una determinada asistencia sanitaria. Los motores de búsqueda prestan mucha atención a las opiniones online sobre médicos, centros sanitarios y prácticas médicas. El valor de estos contenidos y su posicionamiento en las búsquedas en Internet es cada vez mayor.

• El 85 % de los usuarios confía en las reseñas en línea tanto como en las recomendaciones personales y el boca a boca.
• El 33 % de los millennials busca información sanitaria en Internet y en foros electrónicos.
• El 72 % de los pacientes comienza la búsqueda de un nuevo médico en Internet.
• El 65 % de los pacientes cree que los médicos deberían responder a las reseñas negativas en línea.
• Un estudio publicado en el Journal of General Medicine reveló que el 53 % de los médicos consulta sitios web especializados en reseñas sobre médicos.
• Alrededor del 84 % de los pacientes actuales afirma que busca nuevas estructuras sanitarias y médicos de cabecera en las redes sociales antes de acudir a una consulta médica.

El marketing sanitario y la reputación digital pueden tener dos vertientes:

1. Gestión de crisis: se refiere a cuando un médico se enfrenta a una acción legal, arrestos o investigaciones, errores profesionales.
2. Gestión proactiva de la reputación: se refiere a las herramientas utilizadas por los médicos para construir y gestionar de forma proactiva la identidad digital, reconociendo el poder de la comunicación sanitaria proactiva y de las plataformas de redes sociales.

Nuestro equipo, formado por varios expertos en marketing en Internet, armoniza continuamente sus perfiles sociales en línea, ayudando a los motores de búsqueda y a los clientes a encontrarle más fácilmente y de la mejor manera posible. A través del número de reseñas y contenidos positivos que le conciernen, pero, sobre todo, mediante el uso de prácticas de posicionamiento SEO y marketing, su reputación online crecerá y quienes le busquen en Internet le encontrarán en las primeras páginas y entre los primeros resultados de los motores de búsqueda. El crecimiento de su reputación también se estudiará a lo largo del tiempo gracias al análisis del tráfico web, las valoraciones y los nuevos contenidos introducidos por los usuarios. El bufete de abogados asociado, formado por profesionales jurídicos especializados en el sector web, trabaja con nosotros para proteger su trabajo y su reputación frente a difamaciones o comentarios negativos que no reflejan la realidad de los hechos.